Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für diese Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Julian Schempp
Rotenkruger Weg 88
12305 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir erheben und warum

2.1 Anfrageformular

Wenn du über diese Website eine Anfrage an eine Schule sendest, erheben und übermitteln wir:

• deinen Namen. Deine E-Mail-Adresse bleibt bei uns: Die Schule erhält stattdessen eine Antwortadresse, die wir für deine Anfrage erstellen (siehe „Antworten laufen über uns“ unten), und sieht deine Adresse daher nie;
• welche Schule und welchen Kurs du ausgewählt hast;
• was du uns zu deiner Anfrage mitgeteilt hast: ob du Kursinformationen möchtest, einen Platz buchen möchtest oder Hilfe bei der Bestimmung deines Niveaus brauchst; dein Deutschniveau (oder dass du einen Einstufungstest möchtest); den Monat, in dem du beginnen möchtest; ob du ein Visum benötigst; sowie alles, was du in das Nachrichtenfeld geschrieben hast.

Zusätzlich speichern wir zu deiner Anfrage, ohne sie an die Schule zu senden: Datum und Uhrzeit der Übermittlung, die Version des Formulars und den genauen Hinweistext, der dir oberhalb der Senden-Schaltfläche angezeigt wurde, sowie technische Angaben, die wir zum Schutz des Formulars vor automatisiertem Missbrauch aufbewahren (siehe 2.6). Wir bewahren eine Kopie der E-Mail selbst auf, damit wir dir oder der Schule genau zeigen können, was gesendet wurde.

Die Anfrage-E-Mail geht an die von dir gewählte Schule, und eine Blindkopie geht an uns an [email protected]. Wir lesen diese Kopie, um zu prüfen, dass die Anfrage tatsächlich versendet wurde, um dir zu antworten, falls die Schule nicht reagiert, und um Streitigkeiten darüber zu klären, was gesendet wurde.

Antworten laufen über uns. Die Antwort der Schule wird an eine Antwortadresse gesendet, die wir allein für deine Anfrage erstellen (zum Beispiel anfrage+…@reply.lingomap.io), und automatisch an deine E-Mail-Adresse weitergeleitet; deine Antworten an die Schule nehmen denselben Weg. Wir speichern jede weitergeleitete Nachricht (Absender, Betreff, Text, Anzahl der Anhänge) zusammen mit deiner Anfrage und erhalten eine Blindkopie, aus denselben drei Gründen wie oben und um zu sehen, ob und wann eine Schule geantwortet hat. Niemand liest diese Nachrichten routinemäßig. Etwa drei Tage nach deiner Anfrage senden wir dir eine E-Mail mit der Frage, ob sich die Schule bei dir gemeldet hat; deine Antwort (gebucht / geantwortet / keine Antwort) wird bei der Anfrage gespeichert und nur erfasst, wenn du sie auf unserer Website bestätigst. Wenn du „keine Antwort“ angibst, kontaktieren wir die Schule zu deiner Anfrage und teilen dir mit, was wir erfahren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage hin. Die Weiterleitung deiner Anfrage an die von dir gewählte Schule ist die Leistung, um die du uns gebeten hast; sie ist keine optionale Zugabe, daher holen wir dafür keine Einwilligung ein. Das Formular enthält kein Einwilligungs-Kontrollkästchen. Die Aufbewahrung des Nachweises darüber, was gesendet wurde, beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unserem berechtigten Interesse, nachweisen zu können, was wir an wen weitergeleitet haben.

Die Schule ist ein eigener, unabhängiger Verantwortlicher für die Daten, die sie erhält – nicht unser Auftragsverarbeiter. Sobald deine Anfrage dort ankommt, entscheidet sie selbst, wie sie deine Daten verwendet, und sie schuldet dir ihre eigenen Informationen nach Art. 14 DSGVO. Anfragen zu der Kopie, die die Schule vorhält – Auskunft, Berichtigung, Löschung – müssen an die Schule gerichtet werden; wir können nicht in ihrem Namen handeln. Abschnitt 5 behandelt die Kopie, die wir vorhalten.

Aufbewahrung: Wir löschen eine Anfrage – einschließlich aller weitergeleiteten Antworten und deiner Rückmeldung – 6 Monate nach dem Versand. Ist eine Anfrage zur Grundlage einer Rechnung an eine Schule geworden, wird der Nachweis dazu 3 Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist, aufbewahrt – die regelmäßige Verjährungsfrist nach § 195 BGB –, damit beide Seiten weiterhin belegen können, was geliefert wurde, und danach gelöscht.

2.2 Google Analytics

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um zu analysieren, wie Besucher diese Website nutzen. Google Analytics verwendet Cookies, um anonymisierte Nutzungsdaten zu erheben, darunter besuchte Seiten, Verweildauer und ungefährer Standort (Länder-/Stadtebene).

Deine IP-Adresse wird vor der Übermittlung anonymisiert. Daten können auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) an Google-Server in den Vereinigten Staaten übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung über das Cookie-Banner.

Speicherdauer: 14 Monate (Standardeinstellung von Google Analytics).

Du kannst jederzeit widersprechen, indem du im Cookie-Banner auf „Ablehnen“ klickst oder das Google-Analytics-Deaktivierungs-Browser-Add-on installierst.

2.3 Wiedererkennung wiederkehrender Besucher

Mit deiner Einwilligung setzen wir ein Erstanbieter-Cookie (lm_vid) mit einer zufällig erzeugten ID, damit wir erkennen können, ob ein Besuch von einem Browser stammt, den wir bereits kennen. Es wird ausschließlich in unserem eigenen internen Analyse-Dashboard verwendet, um zu messen, wie oft Besucher wiederkommen – es wird nicht an Dritte weitergegeben und nicht mit deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse oder anderen identifizierenden Angaben verknüpft.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung über das Cookie-Banner (dieselbe Entscheidung gilt gemeinsam für dieses Cookie und Google Analytics).

Speicherdauer: Das Cookie selbst läuft nach 1 Jahr ab. Mit dieser ID verknüpfte Seitenaufrufe werden als Teil unserer allgemeinen Analysedaten gespeichert und nicht gesondert früher gelöscht.

Du kannst jederzeit widersprechen, indem du im Cookie-Banner auf „Ablehnen“ klickst – dadurch wird das Cookie sofort gelöscht, und weitere Besuche werden nicht mehr miteinander verknüpft.

2.4 Google Maps

Schul- und Kursseiten können eine Google-Maps-Karte anzeigen (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Es wird keine Karte geladen, bis du auf „Karte laden“ klickst. Bis dahin nimmt nichts auf der Seite Kontakt zu Google auf: Es gibt keine Karte, keinen versteckten Frame und keine vorab geöffnete Verbindung. Die Adresse und der Link zur ÖPNV-Verbindung sind reiner Text und benötigen keine Karte.

Wenn du sie anklickst, werden deine IP-Adresse und Browserinformationen an Google übermittelt und können an Google-Server in den Vereinigten Staaten übertragen werden. Wenn du „Karten immer laden“ ankreuzt, wird diese Auswahl im lokalen Speicher deines Browsers auf deinem eigenen Gerät gespeichert – sie wird nie an uns gesendet – und Karten werden danach ohne erneute Nachfrage geladen. Das Löschen der Website-Daten deines Browsers entfernt sie.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – deine Einwilligung, erteilt durch das Klicken auf die Schaltfläche. Vor dem 08.09.2026 wurde die Karte geladen, sobald sie in den sichtbaren Bereich scrollte, was wir mit Art. 6 Abs. 1 lit. f begründeten; eine Übermittlung, die der Besucher nie ausgelöst hat, kann ein berechtigtes Interesse nicht tragen, daher haben sich sowohl das Verhalten als auch die Rechtsgrundlage geändert.

2.5 Google-Bewertungen (Places API)

Wir zeigen öffentlich verfügbare Google-Bewertungen für Sprachschulen über die Google Places API an. Über diese Funktion werden keine personenbezogenen Daten von Website-Besuchern erhoben.

2.6 Server-Logs

Unser Hosting-Anbieter (Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) protokolliert automatisch übliche Server-Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Zeitstempel). Diese Protokolle werden ausschließlich für Sicherheits- und technische Wartungszwecke verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse am Betrieb einer sicheren Website.

Speicherdauer: 7 Tage.

2.7 Versand deiner gespeicherten Kurse per E-Mail

Wenn du auf der Seite mit deinen gespeicherten Kursen die Schaltfläche „Diese Liste per E-Mail an mich senden“ nutzt, erheben wir die von dir eingegebene E-Mail-Adresse und die von dir gespeicherten Kurse und senden dir einmalig eine E-Mail mit dieser Liste. Wir speichern dazu einen Eintrag (die Adresse und welche Kurse/Schulen) in unserer eigenen internen Analyse, damit wir sehen können, wie die Funktion genutzt wird. Wir nehmen diese Adresse in keinen Verteiler auf und geben sie weder an Schulen noch an sonstige Dritte weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – erforderlich, um die von dir gewünschte Handlung auszuführen; Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse am Verständnis der Funktionsnutzung.

Speicherdauer: bis zu 12 Monate, danach Löschung.

3. Cookies

Wir verwenden die folgenden Cookies:

Cookie	Zweck	Dauer	Art
csrftoken	Sicherheit – verhindert Cross-Site-Request-Forgery	1 Jahr	Notwendig
lm_cookie_consent	Speichert deine Cookie-Einstellung	1 Jahr	Notwendig
_ga, _ga_*	Google Analytics – unterscheidet Nutzer	2 Jahre	Analyse (Einwilligung)
lm_vid	Erkennt wiederkehrende Besucher – unsere eigene Erstanbieter-Analyse, ohne Dritte	1 Jahr	Analyse (Einwilligung)
lm_notrack	Widerspruch pro Gerät – schließt dieses Gerät vollständig von unserer Analyse aus	5 Jahre	Notwendig

4. Weitergabe von Daten

Wir geben deine Daten nur in den folgenden Fällen weiter:

• Sprachschulen – alles, was in 2.1 aufgeführt ist (dein Name, E-Mail, der gewählte Kurs, dein Niveau, Startmonat, Visastatus und deine Nachricht), wenn du eine Anfrage sendest, und zwar an die eine von dir gewählte Schule und an keine andere. Diese Schule ist ein unabhängiger Verantwortlicher, nicht unser Auftragsverarbeiter
• Google – Analysedaten (mit Einwilligung) und serverseitige Aufrufe der Maps-/Reviews-API
• Hetzner – unser Hosting-Anbieter verarbeitet Server-Logs als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags
• Postmark (ActiveCampaign, LLC) – versendet als unser E-Mail-Zustelldienstleister (Auftragsverarbeiter) in unserem Auftrag jede E-Mail, die diese Website verschickt (Anfragen, Claim-Anfragen, E-Mails mit gespeicherten Kurslisten)

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

5. Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du die folgenden Rechte:

• Auskunft (Art. 15) – eine Kopie deiner personenbezogenen Daten anfordern
• Berichtigung (Art. 16) – unrichtige Daten korrigieren
• Löschung (Art. 17) – die Löschung deiner Daten verlangen
• Einschränkung (Art. 18) – die Verarbeitung deiner Daten einschränken
• Datenübertragbarkeit (Art. 20) – deine Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerspruch (Art. 21) – der Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3) – jederzeit bei einwilligungsbasierter Verarbeitung

Um ein Recht auszuüben, kontaktiere uns unter [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

6. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde für Berlin ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin
www.datenschutz-berlin.de

7. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn die Website wächst. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt, wann sie zuletzt überarbeitet wurde. Wesentliche Änderungen werden durch einen Hinweis auf der Website mitgeteilt.